GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ALLGEMEINE EINKAUFSBEDINGUNGEN: ONLINE-KAUFABWICKLUNG
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen, bevor Sie die Website nutzen. https://de.mifarma.eu sowie die von MIFARMA TIENDA ON-LINE S.L. angebotenen Dienstleistungen.
Die Nutzung der Dienste des MIFARMA-Onlineshops durch den Kunden setzt in jedem Fall die Einhaltung der Allgemeinen Einkaufsbedingungen in der von MIFARMA zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Fassung voraus.
Daher wird dem Kunden empfohlen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, bevor er einen Kauf tätigt.
1. RECHTLICHE INFORMATIONEN UND ANNAHME DER ALLGEMEINEN EINKAUFSBEDINGUNGEN
1.1 Identifikation des Dienstleisters
In Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel sind die Identifikationsdaten des Inhabers des Online-Shops unter XXXXXXXXXX zugänglich
Firmenname: MIFARMA TIENDA ON-LINE S.L (im Folgenden MIFARMA)
Eingetragener Sitz: Calle Tesifonte Gallego núm.9 CC Val General 1º Planta, 02002 Albacete, Spanien
CIF: B02518041
Eingetragen im Handelsregister von Albacete, Band 939, Buch 703, Blatt 194, Abschnitt 8, Blatt 22157, Eintrag 1
Gesundheitsregistrierungsnummer: 64-0013/12
1.2 Beschreibung
MIFARMA bietet seinen Benutzern und Besuchern über diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen die Möglichkeit, online unter anderem Produkte aus den Bereichen Pharmazie, Parapharmazie, Kräuter, Optik, Orthopädie, Kosmetik, Schönheitspflege und Hygiene einzukaufen. zusätzlich zur Herstellung der Kommunikation mit dem Benutzer.
MIFARMA kann das Design, die Präsentation und/oder die Konfiguration der Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern. https://de.mifarma.eu, sowie einige oder alle der Dienste.
1.3 Anerkennung der besonderen Einkaufsbedingungen
Der Zugang und die Nutzung des MIFARMA-Onlineshop-Dienstes setzt seitens des Besuchers und/oder des registrierten Benutzers die vollständige und vorbehaltlose Annahme aller in diesen Allgemeinen Einkaufsbedingungen enthaltenen Bedingungen voraus.
Diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen gelten für den Verkauf aller Artikel, über die MIFARMA verkauft https://de.mifarma.eu, richtet sich ausschließlich an ein Publikum ab 18 Jahren.
MIFARMA behält sich das Recht vor, das Zugangskonto eines Kunden zu kündigen, wenn bei der Nutzung dieses Dienstes betrügerische, spekulative oder bösgläubige Handlungen festgestellt werden.
Ebenso behält sich MIFARMA in jedem Fall das einseitige Recht vor, diese für ihren Online-Shop geltenden Allgemeinen Einkaufsbedingungen zu ändern.
1.4 Kauflimits in https://de.mifarma.eu
Aus Sicherheitsgründen können keine Einkäufe über 2.000 € getätigt werden.
2. ONLINE-KAUFPROZESS
2.1 Unsere Produkte, wie findet man sie?
MIFARMA bietet Ihnen einen virtuellen Laden, der alle Arten von Apotheken-, Schönheits-, Gesundheits- und Parapharmazieprodukten in Familien organisiert anbietet, damit Sie sie leichter finden können.
Von der Startseite aus können Sie über ein Schaltflächenfeld oben auf alle Ebenen der Produktfamilien zugreifen, und auf den Innenseiten über ein Dropdown-Menü, das auf der linken Seite erscheint.
Sie können Produkte auf MIFARMA auch über die Suchmaschine finden, indem Sie einfach ein Schlüsselwort eingeben (das kann der Name des Produkts, Eigenschaften und sogar unvollständige Wörter sein) und auf die Suchschaltfläche klicken.
Alle Produkte verfügen über ein detailliertes Blatt mit Foto, Name, Beschreibung und Preis inklusive Steuern. Die Bilder auf der Website dienen nur zur Orientierung und werden vom Hersteller bereitgestellt. Aktualisierungen der Verpackung und Verbesserungen ihrer Formulierung müssen berücksichtigt werden.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise, wobei die Mehrwertsteuer (MwSt.) zum Zeitpunkt des Kaufs ausdrücklich enthalten ist, unbeschadet der Tatsache, dass der Benutzer jederzeit über detaillierte Informationen zum Preis des Produkts verfügt.
Außerdem werden Ihnen die verschiedenen Versandarten und Lieferzeiten mitgeteilt, die Sie je nach Bedarf auswählen können.
Sie können auch Ihre Meinung zu jedem Produkt äußern, die Meinungen anderer Benutzer einsehen oder sie sogar an die E-Mail-Adresse eines Freundes senden, wenn Sie glauben, dass dieser daran interessiert sein könnte.
Die in den Produktblättern aufgeführten Preise stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, einen Bestellvorschlag zu unterbreiten; Sollte daher ein Fehler vorliegen, wird MIFARMA den Kunden über diesen Umstand informieren und die Bestellung nicht bearbeiten.
2.2 Kaufen Sie bei MIFARMA
Um bei MIFARMA einzukaufen, ist eine vorherige Registrierung nicht erforderlich. Sie müssen nur die gewünschten Produkte auswählen und anschließend auf den Warenkorb zugreifen und den Kaufvorgang bzw. die Bestellung abschließen.
Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, fragen wir Sie nach einer Reihe von Daten, einschließlich personenbezogener Daten, wie z. B. Kontaktdaten, Lieferadresse, Versandart, Zahlungsart, und akzeptieren diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen ausdrücklich durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens bevor Sie Ihre Bestellung bearbeiten.
Die Registrierung erleichtert Ihren nächsten Zugriff auf unsere Seite, Ihre Einkäufe und als registrierter Kunde können Sie Rabatte, Werbeaktionen und exklusive Verkäufe, die wir per E-Mail durchführen, erhalten, ohne dass Sie Ihre Daten eingeben müssen Kontaktformular bei jedem Einkauf bei MIFARMA.
Um sich als Benutzer bei MIFARMA zu registrieren, geben Sie Ihre Daten in das Kontaktdatenformular ein und aktivieren Sie die Funktion zur Erstellung eines Kontos, indem Sie ein Zugangspasswort (mit mindestens acht Zeichen) eingeben.
Sobald das Konto erstellt ist, senden wir Ihnen eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, um Ihre Registrierung als Benutzer zu bestätigen. Bestellbestätigungen werden an diese Adresse gesendet.
2.3 Produktverfügbarkeit
Die Auswahl der in unserem Online-Shop angebotenen Produkte ist gültig, solange die Produkte sichtbar sind und der verfügbare Lagerbestand begrenzt ist. Da es sich um einen elektronischen Handel handelt, wird der Lagerbestand online aktualisiert, so dass es im Laufe des Kaufvorgangs vorkommen kann, dass der Lagerbestand zur Neige geht und es daher in diesen Fällen unmöglich ist, mit dem begonnenen Kauf und Verkauf fortzufahren .
Für den Fall, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist oder nicht verfügbar ist, wird MIFARMA den Kunden so schnell wie möglich kontaktieren, um ihn zu benachrichtigen und das Produkt oder die gesamte Bestellung zu stornieren. Eine verspätete Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen berechtigt den Kunden in keinem Fall zu Schadensersatzansprüchen.
*Bei On-Demand-Produkten und Kinderbetreuungsprodukten wie Kinderbetten, Matratzen, Hochstühlen und Kinderwagen kann es je nach Lagerverfügbarkeit im Werk zu einer Verzögerung von mehr als 7 Werktagen kommen.
2.4 Wie erfolgt die Bestellabwicklung?
Wenn wir auf die Schaltfläche „Bestellen“ klicken (nachdem wir die Produkte und Einheiten ausgewählt haben), wird eine sichere Verbindung über SSL hergestellt, bei der Sie eine Reihe von Daten in den folgenden Formularen eingeben müssen:
Kontaktdaten.
Angaben zur Lieferadresse, sofern diese nicht mit denen übereinstimmen, die Sie in den Kontaktdaten angegeben haben.
Versandart.
Zahlungsart.
Anschließend müssen Sie die Bestellung abschließen, indem Sie auf die Schaltfläche „Bestellen“ klicken und damit die Allgemeinen Einkaufsbedingungen akzeptieren.
2.5 Transport- und Versandkosten
Versand- und/oder Verwaltungskosten sind nicht im Preis enthalten und werden dem Kunden vor Abschluss seines Kaufs angezeigt, abhängig von der Lieferadresse jeder Bestellung und dem Transportanbieter, der nach dem Zufallsprinzip ausgewählt wird, sobald die Bestellung bei uns eintrifft.
Die Lieferzeiten für die von Ihnen gewählte Versandart werden von den Transportunternehmen festgelegt, mit denen wir zusammenarbeiten. Diese Fristen werden an Werktagen (Montag bis Freitag) berechnet, da MIFARMA nicht an Feiertagen, Samstagen oder Sonntagen versendet.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und die Lieferungen erfolgen durch die Agenturen den ganzen Tag über. Es ist nicht möglich, eine Lieferzeit auszuwählen.
Der Transportbetrag wird vor Abschluss der Bestellung detailliert angegeben.
MIFARMA ist nicht verantwortlich für Verzögerungen beim Transport, die verursacht werden durch:
Falsche oder unvollständige Adresse.
Geben Sie keine Kontakttelefonnummer an.
Transporter streiken.
Ungünstige Wetterbedingungen.
Wenn der Kunde zum Zeitpunkt des Erhalts keine äußeren Brüche im Paket bemerkt, beim Öffnen jedoch Transportschäden feststellt oder die Bestellung unvollständig erhält, muss er das Transportunternehmen innerhalb von weniger als 24 Stunden benachrichtigen, um eine Aufzeichnung zu hinterlassen und MIFARMA über unser Kontaktformular unter Angabe des Vorfalls. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass das Produkt entsprechend angenommen wurde.
Nach Ablauf dieser Frist (24 Stunden) gehen das Transportunternehmen und MIFARMA davon aus, dass die versandte Bestellung in einwandfreiem Zustand ist und haften nicht für etwaige Schäden. Wir akzeptieren keine Reklamationen nach Ablauf der Frist.
* Während Sonderverkaufszeiten, Black Friday oder Weihnachten kann die Lieferzeit länger als üblich sein.
2.6 Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Die Zahlung erfolgt nach Abschluss des Kaufvorgangs und ist eine wesentliche Voraussetzung für dessen Formalisierung. Die Auswahl der Zahlungsart erfolgt in jedem Fall während des Kaufvorgangs auf der entsprechenden Bildschirmseite.
Wir unterstützen folgende Zahlungssysteme:
Zahlung per Kredit- oder Debitkarte. Über die sichere SSL-Verbindung stellt es eine Verbindung zu Redsys her, sodass die Bankdaten direkt und sicher übermittelt werden, sodass MIFARMA keinen Zugriff darauf hat oder diese speichert.
Zahlung per PayPal.
Das Secure Electronic Commerce-System basiert darauf, dass der Kartenherausgeber (Bank oder Sparkasse) den Karteninhaber identifiziert, bevor er die Zahlung online autorisiert. MIFARMA verfügt über ein Zahlungssystem mit Debit- oder Kreditkarte mit Redsys. Sobald Sie das zu kaufende Produkt ausgewählt und Ihre Kartennummer eingegeben haben, öffnet sich ein Verifizierungsfenster, das mit der entsprechenden Bank oder dem Aussteller von Zahlungskarten kommuniziert und Sie um einen Ausweis bittet.
Die Karten- und Passwortdaten werden ab dem Zeitpunkt der Eingabe durch dieses Sicherheitssystem geschützt. Sobald die Identifizierung abgeschlossen ist, informiert die Zahlungsplattform MIFARMA darüber, dass der Kauf durch den Karteninhaber getätigt wird, sodass der Karteninhaber den Vorgang abschließen kann. Wenn die Identifizierung nicht zufriedenstellend war, benachrichtigt die Zahlungsplattform MIFARMA, damit entsprechend vorgegangen werden kann.
Zahlung per Paypal. Paypal ist der weltweit führende Anbieter von Online-Zahlungen und im Grunde ein sicheres Zahlungssystem, bei dem der Benutzer ein Konto im System eröffnet, das es ihm anschließend ermöglicht, mit seiner Kredit- oder Debitkarte in einer Vielzahl von Online-Shops auf der ganzen Welt zu bezahlen. Paypal ist der einzige Anbieter, der über die Bankdaten des Kunden verfügt und als Vermittler zwischen dem Kunden und MIFARMA fungiert.
Diese Zahlungsart erfolgt sofort. In dem Moment, in dem der Kunde die Zahlung vornimmt, erhält MIFARMA diese und bearbeitet seine Bestellung (nach Überprüfung der Richtigkeit der Daten).
Für einige internationale Länder umfasst die Plattform auch die Zahlung über Stripe.
Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, wird die Kaufbestätigung an die angegebene Kontakt-E-Mail gesendet.
2.7 Und was kann ich tun, wenn ich den Kauf noch nicht getätigt habe?
Wenn auf der für Einkäufe verwendeten Karte eine unzulässige oder betrügerische Belastung festgestellt wird, müssen Sie sich unverzüglich an MIFARMA und die Bank wenden; Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon innerhalb kürzester Zeit, damit die entsprechenden Vorgänge durchgeführt werden können. Darüber hinaus können die Bank und/oder die Unternehmen, die Zahlungsmethoden anbieten, Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung ergreifen, die die Ablehnung bestimmter Arten von Transaktionen zur Folge haben.
3. MIFARMA RABATTGUTSCHEIN UND GUTSCHEINE
MIFARMA behält sich das Recht vor, Geschenkgutscheine und/oder Aktions- oder Rabattgutscheine an Benutzer und Besucher von zu versenden https://de.mifarma.eu, sofern dies als angemessen erachtet wird, sowie sie zu lähmen oder zurückzuziehen, falls das Verhalten des Benutzers unangemessen ist oder gegen die Werte des Unternehmens und/oder seiner Mitarbeiter verstößt.
Um diese Coupons und Rabattgutscheine korrekt nutzen zu können, muss der Code zum Zeitpunkt der Formalisierung der Bestellung angegeben und eingegeben werden. Dieser Code wird von MIFARMA vor der Bestätigung der Zahlung angewendet.
Wenn es nicht korrekt angewendet wird, muss der Kunde es so schnell wie möglich über unser Kontaktformular benachrichtigen, um eine Lösung zu finden. Rabatte gelten nicht für bezahlte Bestellungen.
Um einen Rabattgutschein einzulösen, ist es notwendig, auf der Website registriert zu sein und die Bestellung mit angemeldetem Benutzerkonto aufzugeben.
Geschenkgutscheine oder Aktionsgutscheine können auf eine einmalige Verwendung beschränkt sein, dies wird in diesem Fall angegeben. Geschenkgutscheine oder Aktionsgutscheine sind nicht gegen Bargeld einlösbar.
Rabatte sind nicht miteinander kompatibel, sofern nicht anders angegeben.
MIFARMA kann spezielle Werbeaktionen durchführen, die darauf abzielen, die Zuteilung von Geschenkgutscheinen an Benutzer, die einen bestimmten Kauf tätigen, für spätere Einkäufe zu regeln https://de.mifarma.eu und innerhalb der Gültigkeitsdauer. Außerhalb dieser Gültigkeitsdauer verliert der Geschenkgutschein seine Wirksamkeit.
MIFARMA behält sich das Recht vor, seine Werbeaktionen sowie die angebotenen Rabatte zu stornieren oder zu ändern.
4. RÜCKGABEN UND ANSPRÜCHE
4.1 Rücksendungen
Die Rückgabefrist beträgt 14 Werktage ab Eingang der Bestellung. Nach Ablauf von 14 Tagen ist eine Bearbeitung der Rücksendung nicht mehr möglich.
Der Kunde kann die gesamte Bestellung oder einen Teil davon zurückgeben.
Durch Anklicken ist es möglich, eine Rücksendung zu beantragen Hier und das Kontaktformular ausfüllen. Wir senden Ihnen so schnell wie möglich eine E-Mail mit Anweisungen für die Rücksendung.
Die Produkte müssen so sein, wie sie erhalten wurden. Das Originalsiegel muss intakt bleiben. Die Rückgabe des Produkts ohne Siegel oder wenn das Produkt manipuliert wurde, wird nicht akzeptiert. Wenn die Qualitätskontrolle beim Erhalt des Produkts feststellt, dass es geöffnet oder manipuliert wurde, wird die Rücksendung nicht akzeptiert und der Kunde ist dafür verantwortlich, das Produkt in unseren Einrichtungen abzuholen. Wenn das erhaltene Produkt nicht für eine Rücksendung geeignet ist, weil es nicht in gutem Zustand eingegangen ist oder es sich um ein Produkt handelt, das nicht zurückgegeben werden kann, hat der Kunde eine Frist von 10 Kalendertagen, um das Produkt in unserem Betrieb abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist behält sich MIFARMA das Recht vor, das Produkt zu entsorgen.
Nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts und Durchführung der erforderlichen Prüfungen erfolgt die Gutschrift innerhalb von maximal 14 Werktagen auf demselben Konto. Bei der Zahlung werden die zum Zeitpunkt des Kaufs gewährten Rabatte berücksichtigt.
Abhängig von den geltenden Vorschriften (Königliches Gesetzesdekret 1/2007, Konsolidierter Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer) werden Rücksendungen von Lebensmitteln wie Säuglingsmilch, Babynahrung, Nahrungsergänzungsmitteln usw. nicht akzeptiert Die Qualitätskontrolle geht verloren. Aus hygienischen Gründen werden Hüfthalter, Höschen, BHs, Windeltorten, Brillen, Matratzen, orthopädische Produkte im Allgemeinen (Armbänder, Knieschützer, Handschuhe usw.), Sexspielzeuge oder andere Intimaccessoires nicht zurückgegeben Masken, unter anderem.
* Die Rückgabefrist kann nach Ermessen von MIFARMA bei Weihnachtsaktionen, Black Friday usw. verlängert werden. Die genannten Änderungen werden, sofern sie eintreten, auf der MIFARMA-Website veröffentlicht.
4.2 Ansprüche
Sobald die Bestellung geliefert wurde, muss der Kunde überprüfen, ob alle Produkte korrekt sind. Sowohl die Produkte als auch die Verpackung und der Umkarton müssen aufbewahrt werden, bis sichergestellt ist, dass kein Zwischenfall mit der Bestellung vorliegt.
Wenn der Kunde zum Zeitpunkt des Erhalts keine äußerlichen Brüche in der Verpackung bemerkt, beim Öffnen jedoch Transportschäden oder das Fehlen eines Produkts feststellt, muss er MIFARMA innerhalb von weniger als 24 Stunden benachrichtigen und den Bruch nachweisen (Bild, Video, etc...), andernfalls wird davon ausgegangen, dass die Bestellung entsprechend angenommen wurde.
Nach Ablauf dieser Frist gehen das Transportunternehmen und MIFARMA davon aus, dass das versendete Material in einwandfreiem Zustand ist und haften nicht für etwaige Schäden.
Für den Fall, dass das Produkt nicht den Eigenschaften des gezeigten Datenblatts entspricht, mit Ausnahme des Bildes, da wir uns daran erinnern, dass es auf unserer Website indikativ ist, oder wenn das Produkt von Anfang an fehlerhaft ist, muss der Kunde MIFARMA über die Hilfe kontaktieren Zentrum innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets. Die Anfrage wird so schnell wie möglich mit Anweisungen beantwortet, die Sie befolgen müssen.
5. WIDERRUFSRECHT
Gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007, überarbeiteter Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern, erkennt MIFARMA das Widerrufsrecht für jeden Kauf an https://de.mifarma.eu innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde das Produkt erhalten hat. Vor jeder Rücksendung müssen Sie sich an die Abteilung wenden. Kundenservice über das Help Center:
Hilfezentrum
In Bezug auf die Kosten des Widerrufs kann dieses Recht keine Kosten für den Benutzer mit sich bringen, mit Ausnahme der Tatsache, dass der Benutzer die Kosten tragen muss, wenn die Rückgabe ausschließlich auf dem Widerrufsrecht und nicht auf einer Vertragswidrigkeit des Produkts beruht Kosten der Rücksendung (Art. 108 des konsolidierten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern, TRLGDCU).
Daher muss der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen. In jedem Fall müssen die zurückgegebenen Produkte in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit den Handbüchern, Zubehör oder ggf. Werbegeschenken sein. Ist dies nicht der Fall, kann der Widerruf nicht ausgeübt werden. Die Retourenabteilung überprüft, ob alles korrekt und in einwandfreiem Zustand ist, erteilt der Verwaltungsabteilung die Genehmigung zur Rückerstattung und benachrichtigt den Kunden per E-Mail.
5.1 Produkte, für die kein Widerrufsrecht gilt
Gemäß Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird, ist es nicht möglich, das Widerrufsrecht zu beantragen in Bezug auf: „Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die sich auf Folgendes beziehen:
c) Die Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers und Nutzers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
d) Die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder verfallen können.
e) Die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
Abhängig von den geltenden Vorschriften werden Rücksendungen von Lebensmitteln wie Säuglingsmilch, Babynahrung, Nahrungsergänzungsmitteln usw. nicht akzeptiert. da ihre Qualitätskontrolle verloren geht. Aus hygienischen Gründen werden unter anderem Hüfthalter, Höschen, BHs, Windeltorten, Brillen, Matratzen, Armbänder, Knieschützer, Sexspielzeuge oder andere Intimaccessoires oder Masken nicht zurückgegeben. Wie in der Kunst festgelegt. Gemäß Artikel 12 des Königlichen Erlasses 870/2013 vom 8. November, der den öffentlichen Fernverkauf von Arzneimitteln für den menschlichen Gebrauch, die nicht einer ärztlichen Verschreibung unterliegen, über Websites regelt, können Sie keine Rücksendungen von Arzneimitteln annehmen, sobald diese abgegeben wurden und an den Kunden geliefert werden, mit Ausnahme der Medikamente, die fälschlicherweise geliefert wurden, nicht der Bestellung entsprechen oder während des Transports beschädigt wurden.
6. PRODUKTGARANTIE
Gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November beträgt die Garantiezeit für die Produkte zwei Jahre ab Lieferung, wobei Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Manipulation, Spannung oder ideale, falsche Installationen verursacht wurden, nicht abgedeckt sind oder Materialien, die durch den Gebrauch abgenutzt sind.
Diese Garantie wird sowohl von MIFARMA als auch von den Herstellern und gegebenenfalls autorisierten Händlern des Produkts gewährt.
Viele der auf www.atida.com angebotenen Produkte, wie z. B. Schönheitsprodukte, Ästhetikprodukte, Parapharmazeutika und Lebensmittelprodukte, haben entsprechende Verfalls- und bevorzugte Verbrauchsfristen, so dass in jedem Fall gewährleistet ist, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Vermarktung über einen ausreichenden Wert verfügen Zeitraum für den Verzehr.
Die von MIFARMA angebotene Garantie erlischt unter folgenden Umständen:
Stöße und/oder unsachgemäßer Transport.
Manipulation von Siegeln oder Identifikations-/Kontrolletiketten.
Verschleiß.
7. TECHNISCHER SUPPORT
Um Probleme zu lösen, müssen Sie uns über kontaktieren Hilfezentrum Öffnungszeiten Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr.
8. VERANTWORTUNG DES KUNDEN
Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste rechtmäßig zu nutzen, ohne gegen geltendes Recht zu verstoßen oder die Rechte und Interessen Dritter zu beeinträchtigen.
Der Kunde garantiert die Richtigkeit und Genauigkeit der beim Ausfüllen der Vertragsformulare angegebenen Daten und vermeidet, dass MIFARMA durch deren Unrichtigkeit Schaden entsteht.
Ebenso verpflichten Sie sich, die Zustellung der angeforderten Bestellung durch Angabe einer Lieferadresse zu ermöglichen, an der die angeforderte Bestellung innerhalb der üblichen Lieferzeiten der Ware (Montag bis Freitag von 9:00 bis 14:00 Uhr und ab 16:00 Uhr) entgegengenommen werden kann 00 bis 19:00 Uhr).
Die Nichteinhaltung einer dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen kann zur Stornierung oder Stornierung von Aufträgen durch MIFARMA ohne vorherige Mitteilung an den Kunden und ohne Anspruch auf Schadensersatz führen.
Im Falle einer Ablehnung der Sendung durch den Kunden oder aufgrund eines Vorfalls, der auf eine falsche oder unvollständige Adresse zurückzuführen ist, erstattet MIFARMA nicht die Versandkosten, die vom Kunden übernommen werden.
9. INDUSTRIELLES UND GEISTIGES EIGENTUM
Die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an den auf der Website enthaltenen Werken, Marken, Logos und allen anderen Schutzgegenständen liegen ausschließlich bei MIFARMA TIENDA ON-LINE S.L., sofern kein anderes Eigentum angegeben ist.
Die unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung, Kommerzialisierung oder Umwandlung solcher Werke, Marken, Logos usw. stellt eine Verletzung der geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte von MIFARMA TIENDA ON-LINE S.L. dar. oder deren Eigentümer, und kann zur Ausübung jeglicher gerichtlicher oder außergerichtlicher Maßnahmen führen, die ihnen bei der Ausübung ihrer Rechte zustehen könnten.
Ebenso können die Informationen, auf die der Kunde über die Website zugreifen kann, durch gewerbliche, geistige oder andere Eigentumsrechte geschützt sein. Das Unternehmen haftet in keinem Fall und unter keinen Umständen für Verletzungen dieser Rechte, die Sie als Benutzer und/oder Kunde begehen.
10. MITTEILUNGEN
Alle Mitteilungen, Anforderungen, Anfragen und sonstigen Mitteilungen, die von den Parteien im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Einkaufsbedingungen gemacht werden müssen, müssen schriftlich erfolgen und gelten als ordnungsgemäß per Post an die Adresse der anderen Partei oder deren E-Mail-Adresse gesendet Adresse. .
Insbesondere im Fall von MIFARMA müssen Sie an die Postadresse Calle Tesifonte Gallego 9 CC Val General 1ª Planta, CP 02002 Albacete, Spanien oder an die Support-Adresse benachrichtigt werden: Hilfezentrum
11. NICHTIGKEIT UND UNWIRKSAMKEIT DER KLAUSELN
Sollte eine in diesen Allgemeinen Einkaufsbedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt werden, betrifft diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur diese Bestimmung oder den Teil davon, der nichtig oder unwirksam ist, wobei die übrigen Allgemeinen Einkaufsbedingungen bestehen bleiben. Kauft. Folglich gilt die Klausel, die ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt wurde, als nicht einbezogen.
12. ANWENDBARE GESETZE UND UNTERRECHNUNG AN GERICHTSBARKEITEN
Die Verkäufe erfolgten in https://de.mifarma.eu Sie unterliegen der spanischen Gesetzgebung.
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten, die sich aus der Auslegung dieser allgemeinen Einkaufsbedingungen und den möglichen Maßnahmen aus dem Kaufverfahren ergeben, sind die in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Gerichte zuständig in den Angelegenheiten des zuständigen Gerichtsstandes ist bei Letztverbrauchern nach seiner Wahl der Wohnsitz des Verwenders oder der Erfüllungsort der Verpflichtung maßgeblich.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur alternativen Streitbeilegung bereit, die Sie hier erreichen können: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Für den Fall, dass der Käufer im Namen einer juristischen Person handelt, unterwerfen sich beide Parteien unter ausdrücklichem Verzicht auf eine andere Zuständigkeit den Gerichten von Albacete.