Datenschutzbestimmungen
RECHTLICHE HINWEISE UND DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
PERSONENBEZOGENE DATEN
MIFARMA TIENDA ON-LINE S.L. erfüllt die geltenden Datenschutzbestimmungen und informiert Sie gemäß dem organischen Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember und der EU-Verordnung 679/2016 zur allgemeinen Datenschutzverordnung über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wer ist verantwortlich für Ihre Daten?
Die verantwortliche Stelle für die Daten, die Sie beim Kauf eines Produkts oder beim Ausfüllen eines Formulars bereitstellen, ist:
MIFARMA TIENDA ON-LINE S.L.
B02518041
Adresse: Calle Tesifonte Gallego no. 9 CC Val General 1. Stock, 02002 Albacete, Spanien.
E-Mail: [email protected]
Kontakt eines Datenschutzbeauftragten: [email protected]
Welche Daten verarbeiten wir?
Je nach den Produkten und Dienstleistungen, die Sie zu einem gegebenen Zeitpunkt nutzen möchten, müssen wir personenbezogene Daten wie Folgendes verarbeiten:
Identifikationsdaten: Ihr Vorname, Nachname, Kontaktadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Wirtschaftliche und transaktionale Informationen, wie z.B. Details zu Ihrer Zahlungsmethode, Informationen über Ihre Käufe, Bestellungen, Rückgaben, Stornierungen und anderes.
Handels- und Werbeinformationen, wenn Sie sich für unser Kommunikationssystem angemeldet haben.
Daten über Ihre Präferenzen und Interessen.
In unseren Formularen finden Sie, dass wir essentielle Daten anfordern, die mit einem Sternchen gekennzeichnet sind, die wir benötigen, um den Service bereitzustellen; wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, können Sie möglicherweise Ihre Registrierung nicht abschließen oder mit dem Kaufprozess fortfahren.
Was ist der Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten?
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, verarbeiten wir Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
Benutzeregistrierung und Kontoerstellung
Wenn Sie sich als Benutzer registrieren möchten, müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um Sie als Benutzer zu identifizieren und Ihnen Zugang zu den Funktionen unserer Webplattform zu gewähren.
Zur Entwicklung und Ausführung des Verkaufsvertrags
Verwalten Sie den Kaufprozess, den Sie auf unserer Website durchführen.
Verwalten Sie die Zahlung für die Produkte, die Sie kaufen, unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode.
Verwalten Sie mögliche Rückgaben, nachdem Sie einen Kauf getätigt haben.
Um Ihnen die Rechnung auszustellen und zuzusenden.
Sicherstellen der Nutzung und des Zugangs zu Geschenkkarten, Vorteilen, Rabatten und Angeboten.
Um Ihre Bestellungen zu verarbeiten und an die Unternehmen weiterzuleiten, die unsere Sendungen abwickeln.
Zu Marketingzwecken
Sie können sich manuell für den Newsletter anmelden oder automatisch, wenn Sie einen Kauf auf der Plattform tätigen. Durch die Annahme der Kaufbedingungen sind Sie automatisch für den Newsletter angemeldet. Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Anmeldung zu verwalten, einschließlich des Versands personalisierter Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen über elektronische
Mittel wie WhatsApp, Telegram, SMS usw.
Diese Verarbeitung umfasst die Analyse Ihres Benutzer-/Kundenprofils, um Ihre Präferenzen zu bestimmen und Ihnen spezifische Angebote und Werbeaktionen zuzusenden.
Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden, indem Sie die Abmeldesysteme in jeder Mitteilung verwenden, die wir Ihnen senden.
Usability- und Qualitätsanalysen
Wir verarbeiten Ihre Browsing-Daten zu Analyse- und Statistikzwecken, sodass wir unsere Website verbessern und anpassen können, wie unsere Benutzer darauf zugreifen und navigieren.
Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen
Wir verarbeiten die Daten, um unsere Verpflichtungen zu erfüllen, wie z.B. steuerliche, verbraucherrechtliche, Beschwerdemanagement- und Rechteverwaltungsauflagen.
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Die Rechtsgrundlage, die uns erlaubt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, hängt vom Zweck ab:
Benutzeregistrierung
Die Grundlage, die die Verarbeitung legitimiert, ist Ihre anfängliche Einwilligung zum Zeitpunkt der Benutzeregistrierung, die anschließend zur Ausführung der Bedingungen verarbeitet wird, die die Nutzung unserer Seite regeln.
Zur Entwicklung und Ausführung des Verkaufsvertrags
Die Grundlage, die die Verarbeitung Ihrer Daten legitimiert, ist die Ausführung des Verkaufs- oder Dienstleistungsvertrags, der uns an Sie bindet.
Wir wenden auch das berechtigte Interesse an, um notwendige Überprüfungen vorzunehmen, um Betrug beim Kauf auf unserer Seite zu verhindern und zu erkennen.
Zu Marketingzwecken
Um Ihnen personalisierte Informationen zu zeigen, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, mit den Informationen, die Sie uns bereitstellen und wir über Sie sammeln (Website-Browsing, Präferenzen, Kaufhistorie), zu profilieren.
Usability- und Qualitätsanalysen
Die Grundlage, die die Verarbeitung legitimiert, ist das berechtigte Interesse, die Benutzerfreundlichkeit und die Benutzerzufriedenheit beim Browsen unserer Website zu analysieren.
Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen
Wir verarbeiten Daten auf Grundlage der gesetzlichen Verpflichtungen, die uns obliegen.
Wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?
Die Aufbewahrungsfristen personenbezogener Daten sind mit dem Zweck der Verarbeitung verknüpft; daher geben wir die Aufbewahrungsfristen an, die wir anwenden:
Benutzeregistrierung
Solange Sie Ihren Benutzerstatus beibehalten, und nach Kündigung für die Verjährungsfrist, die von der geltenden Gesetzgebung festgelegt ist.
Zur Entwicklung und Ausführung des Verkaufsvertrags
Für die Zeit, die notwendig ist, um Ihren Kauf zu verwalten, einschließlich Rückgabe-, Stornierungs- und Widerrufsfristen.
Zu Marketingzwecken
Wir verarbeiten Ihre Daten, bis Sie sich von den Mitteilungen abmelden, Ihr Recht auf Widerspruch ausüben und/oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Usability- und Qualitätsanalysen
Wir verarbeiten Ihre Daten, bis Sie die Cookies von Ihrem Gerät löschen oder das Widerspruchsrecht ausüben.
Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen
Wir verarbeiten Daten während der von der geltenden Gesetzgebung für jede gesetzliche Verpflichtung festgelegten Verjährungsfristen.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
MIFARMA TIENDA ON-LINE S.L. informiert Sie ausdrücklich, dass sie Daten nur an die Organisationen, Behörden und öffentlichen Verwaltungsstellen weitergibt, die gemäß der geltenden Gesetzgebung zuständig sind, und um den Verkaufsvertrag zu erfüllen, müssen wir Ihre Daten an Drittunternehmen (Dienstleister, Datenverarbeiter, die ordnungsgemäß ausgewählt wurden basierend auf ihrer Einhaltung der Datenschutzbestimmungen) zu folgenden Zwecken weitergeben:
Finanzinstitute und Kredit-/Debitkartenherausgeber zur Zahlungsabwicklung.
Betrugsbekämpfungs- und Präventionsstellen.
Anbieter und Partner für Produkttransport- und Lieferdienste.
Anbieter und Partner für Abrechnungs-, Buchhaltungs- und Steuerverwaltungsdienste.
Internationale Übertragungen
Die von MIFARMA gesammelten personenbezogenen Daten können übermittelt, zugegriffen und/oder an Orten und Server innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert werden und können von Ressourcen und Mitarbeitern verarbeitet werden, die außerhalb des EWR tätig sind und für uns oder eines unserer Dienstleister arbeiten.
MIFARMA führt diese Art der Datenübertragung immer gemäß den höchsten Sicherheits- und gesetzlichen Standards durch, die in Kraft sind, und die stets von der EU-Kommission überprüft und genehmigt werden.
Um die höchste Sicherheit für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten, wird www.mifarma.co.uk immer mit Dienstleistern zusammenarbeiten, die, falls sie nicht dem EWR angehören, sich in einem Land, einem Gebiet oder in einem oder mehreren bestimmten Sektoren dieses Landes oder internationalen Organisation befinden, die von der Europäischen Kommission als ausreichend schützend erklärt wurden und/oder die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln unterliegen, und damit verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten gemäß einem Satz von gut definierten Schutzstandards und Sicherheiten der Europäischen Union zu schützen.
Welche Rechte haben Sie?
Gemäß den aktuellen europäischen (Verordnung EU 679/2016, 27. April) und spanischen (Organisches Gesetz 3/2018, 5. Dezember) Bestimmungen haben Sie das Recht, die folgenden personenbezogenen Rechte auszuüben, indem Sie glaubhaft Ihre Identität entweder elektronisch oder schriftlich über eine Kommunikation an unseren Datenschutzbeauftragten nachweisen ([email protected]).
Die Rechte sind wie folgt:
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung und die Bitte an uns, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu verarbeiten, zu kommerziellen Zwecken oder um Ihnen Mitteilungen per E-Mail, SMS und/oder Newslettern zu senden.
Spezifisches Recht, gegen die Profilierung basierend auf berechtigtem Interesse zu Marketingzwecken Widerspruch zu erheben.
Recht auf Zugang zu Informationen, die wir über Sie haben, unter Angabe der Zwecke der Verarbeitung, die wir durchführen, und der Mitteilungen, die wir an gesetzlich oder mit Ihrer vorherigen Einwilligung erforderliche Dritte gemacht haben.
Recht auf Berichtigung Ihrer Daten, wobei wir die Informationen und Daten, die wir basierend auf den Informationen, die Sie bereitstellen, aktualisieren und auf dem neuesten Stand halten.
Recht auf Löschung Ihrer Daten, sobald die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäß den geltenden Vorschriften erfüllt sind.
Recht, gegen jede Datenverarbeitungsaktivität Widerspruch einzulegen, durch den Widerruf der vorherigen Genehmigung/Einstimmung.
Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, z.B. wenn Sie eine Beschwerde einreichen oder wünschen, dass wir Ihre Daten länger aufbewahren, um deren Löschung zu verhindern.
Recht auf Datenübertragbarkeit, wobei wir Ihnen die Daten, die Sie bei der Benutzerregistrierung bereitgestellt haben, in einem standardlesbaren Dateiformat zur Verfügung stellen.
Zusätzlich informieren wir Sie, dass Sie sich jederzeit an die spanische Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es) wenden können, um Unterstützung zu verlangen oder eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen.
Wo können Sie Ihre Rechte ausüben?
Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns über den Support kontaktieren: https://support.atida.com/hc/es, indem Sie in Ihrer Anfrage Ihren vollständigen Namen und das Recht, das Sie ausüben möchten, angeben. Sie können auch unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren
Datensicherheit
Personenbezogene Daten werden sicher über Verschlüsselung übertragen. Dies gilt für Ihre Bestellung und Ihren Kunden-Login. Wir verwenden das SSL (Secure Socket Layer) Verschlüsselungssystem.
Wir ergreifen auch Sicherheitsmaßnahmen auf unseren Websites und anderen Systemen durch technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung, Veränderung und/oder Zerstörung zu schützen.
Leider ist es nicht möglich, die Sicherheit eines Datenübertragungs- oder Speichersystems vollständig zu gewährleisten. Wenn Sie vermuten, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist, informieren Sie uns bitte umgehend über https://support.atida.com/hc/es oder indem Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren ([email protected]).
ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
MIFARMA behält sich das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen zu ändern, um sie an gesetzliche Änderungen anzupassen, wie erforderlich. In solchen Fällen wird sie Änderungen auf der Website angemessen im Voraus bekannt geben.
RECHTLICHE HINWEISE UND INFORMATIONEN
Diese rechtlichen Hinweise und Informationen regeln die Nutzung und den Dienst der Website www.mifarma.co.uk, die von MIFARMA TIENDA ON-LINE S.L. bereitgestellt wird und unseren Kunden oder Benutzern im Internet zur Verfügung steht.
MIFARMA TIENDA ON-LINE S.L. hat ihren Sitz in der Calle Tesifonte Gallego no. 9 CC Val General 1. Stock, 02002 Albacete, Spanien, CIF: B02518041.
MIFARMA TIENDA ON-LINE S.L. ist im Handelsregister ALBACETE T 908, L 672, F 206, S 8, H AB 22157, I/A 1 (14.07.11) eingetragen.